示范中心設(shè)施先進(jìn)，理念超前，科技感十足。
尤其是在運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行老年人日常健康監(jiān)測(cè)、以及搭建一鍵呼叫聯(lián)動(dòng)緊急救助系統(tǒng)方面，給人留下了深刻印象。
白茹親自擔(dān)任講解，介紹專業(yè)而流暢，眼神明亮，神情專注，
完全沉浸在展示成果、探討技術(shù)細(xì)節(jié)與未來可能性的工作狀態(tài)中。
參觀間隙，兩人在中心頂樓的開放式觀景平臺(tái)，有了短暫的獨(dú)處時(shí)間。
秋日午后的陽光溫暖和煦，灑在身上，俯瞰著下方城市的現(xiàn)代化輪廓。
“你們這個(gè)示范中心，理念和硬件確實(shí)都很棒。”羅澤凱由衷贊嘆，
“特別是緊急呼叫響應(yīng)和健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)這一塊。”
“如果未來能把服務(wù)的物理半徑和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到省外，那它的社會(huì)價(jià)值就不可估量了。”
白茹站在他身旁約半步遠(yuǎn)的位置，雙手輕輕扶著不銹鋼欄桿，目光投向遠(yuǎn)方的天際線：
“是啊，羅局長。從技術(shù)層面講，實(shí)現(xiàn)跨省信息聯(lián)通并不是最難的，甚至部分?jǐn)?shù)據(jù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化工作也在推進(jìn)。”
“真正的難點(diǎn)，始終在于制度壁壘和清晰的責(zé)任劃分。”
“想象一下，一位老人在你們省突發(fā)急病，觸發(fā)的是接入我們省平臺(tái)的呼叫設(shè)備。”
“通知的是我們省協(xié)議內(nèi)的協(xié)作醫(yī)院，但實(shí)際的救治必須在你們省的醫(yī)院進(jìn)行，那么后續(xù)的費(fèi)用結(jié)算可能又牽扯回社區(qū)……”
“這漫長鏈條里的任何一個(gè)環(huán)節(jié)卡住或界定不清，都可能造成延誤，甚至引發(fā)糾紛。”
她說得非常現(xiàn)實(shí)，也一針見血地指出了核心癥結(jié)。
羅澤凱接話道：“所以，我們需要預(yù)先搭建好三個(gè)東西：”
“一份具有約束力的‘多方協(xié)議’，一個(gè)高效可靠的‘協(xié)同平臺(tái)’，一套標(biāo)準(zhǔn)化的‘應(yīng)急流程’。”
“協(xié)議，用來明確各方權(quán)責(zé)、費(fèi)用分擔(dān)原則和糾紛處理機(jī)制；”
“平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)必要信息的即時(shí)、安全互通和急救資源的統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度；”
“流程，則標(biāo)準(zhǔn)化從呼叫發(fā)出、到派車送醫(yī)、再到入院結(jié)算的全過程。”
“我們可以先從最簡單、最沒有爭議的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)做起，”
“比如，第一步，先把我們兩省部分互認(rèn)的定點(diǎn)醫(yī)院信息、核心醫(yī)保政策差異點(diǎn)、各級(jí)緊急聯(lián)絡(luò)人名單，在雙方共建的平臺(tái)上共享起來。”
“至少讓基層工作人員和老同志家屬知道，‘萬一出了問題，第一步該找誰、該怎么找’。”
白茹也緩緩轉(zhuǎn)過身，迎上他沉靜而堅(jiān)定的目光。
此刻，她的眼中沒有纜車驚魂時(shí)的柔弱驚惶，
也沒有會(huì)議室里那種保持距離的禮貌周全，
只有兩位專業(yè)工作者在探討共同關(guān)切議題時(shí)的純粹、專注與思想碰撞。
她冷靜地分析道：“這確實(shí)需要由我們兩省老干部局來牽頭推動(dòng)。”
“但更需要衛(wèi)健、醫(yī)保、民政，甚至兩省政府辦公廳的實(shí)質(zhì)性參與和書面背書。”
“僅靠我們兩個(gè)業(yè)務(wù)部門的力量，是推不動(dòng)這么大盤子的。”
羅澤凱順勢(shì)說出了自已更深一層的想法，“所以，我們最終的研究報(bào)告和目標(biāo)，不能僅僅停留在我們兩個(gè)局的層面。”
“我們要爭取把它做成一份有足夠說服力、具備高度可操作性的完整方案，直接呈報(bào)給兩省的分管省領(lǐng)導(dǎo)，甚至尋求納入更高層面的區(qū)域合作框架議題。”
白茹再次沉默了片刻，秋日的晚風(fēng)掠過平臺(tái)，輕輕吹起她額前幾縷柔軟的發(fā)絲。
她抬起手，很自然地將那縷頭發(fā)別到耳后。
這個(gè)不經(jīng)意間流露出女性柔美的細(xì)微動(dòng)作，讓羅澤凱恍惚間，又看到了那個(gè)在纜車密閉空間里，顯得無助而依賴的她。
“羅局長，”她終于開口，聲音很輕，“您比我想象的……更有魄力，也更有前瞻性的想法。”
“這件事，我愿意全力配合推進(jìn)。”
“不僅僅是因?yàn)檫@是工作職責(zé)，也因?yàn)槲艺嫘挠X得，如果真能做成了，對(duì)我們兩省很多異地養(yǎng)老的老同志來說，是件能解決大問題的、實(shí)實(shí)在在的好事。”
羅澤凱說著，很自然地伸出了右手。
“那就一起努力，把這件事往前推。”
白茹看著他伸出的手，眼神清澈透亮。
然后，也伸出自已的右手，與他輕輕但有力地一握。
她的手掌微涼，指尖纖細(xì)，握上去卻很實(shí)在。
“您明天上午的飛機(jī)返回？”她松開手，問道。
羅澤凱點(diǎn)頭：“對(duì)，十點(diǎn)的航班。”
白茹似乎猶豫了一下，目光看向遠(yuǎn)處層林漸染的山巒：“山里靠近北坡的那片楓葉，這個(gè)季節(jié)正好紅了，很漂亮。”
“羅局長……要不要順路一起去看看？”